Mô tả
- Xử lý công việc hàng ngày của dự án được giao (điều phối dự án, theo dõi tiến độ, kiểm tra chất lượng, phản hồi thông tin,...) đảm bảo tính chính xác và kịp thời dưới sự hướng dẫn của Account Leader.
- Đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng & đối tác được phân công duy trì sự kết nối & tạo dựng niềm tin giữa khách hàng và công ty.
- Quản lý & kiểm tra theo dõi tiến độ các dự án đang thực hiện với khách hàng đảm bảo chất lượng dịch vụ công ty đã cam kết
- Tổ chức các cuộc họp nội bộ và khách hàng, khởi động dự án (kick-off) cập nhật, báo cáo tiến độ & các vấn đề phát sinh liên quan đến dự án.
- Cùng AM phát triển dự án, thuyết trình & thực hiện (proposal & quotations)
- Lập ghi chú thông tin khách hàng cho dự án mới (Contact report)
- Tham gia lên kế hoạch ngân sách và xây dựng phạm vi công việc, lịch trình, dự toán chi phí, tài liệu về dự án liên quan
- Phối hợp chặt chẽ với khách hàng chủ động cung cấp thông tin và phản hồi nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng kịp thời, để vận hành chiến dịch quảng cáo, đúng thời gian và chất lượng cam kết.
- Phối hợp chặt chẽ với các bên đối tác, các nhà cung cấp (Production, Freelance...) đảm bảo hiệu suất và thời gian hoàn thành dự án.
- Báo cáo các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh theo yêu cầu đối tác và cấp trên AM.
Yêu cầu
- Tuổi từ 25+, mọi giới tính
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, QTKD, Communications là một lợi thế.
- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự (Agency, Brands)
- Có kinh nghiệm quản lý nhiều dự án truyền thông trên Digital ngân sách lớn.
- Có kỹ năng đàm phán và giao tiếp tốt (thuyết trình, đàm phán).
- Có kỹ năng xây dựng các mối quan hệ bên trong và bên ngoài công ty.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, có thể đưa ra giải pháp hiệu quả cho công việc hàng ngày.
- Có óc quan sát và biết để ý vào chi tiết
- Có óc nghệ thuật tốt: có khả năng tóm tắt, đánh giá và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng cho đội ngũ sáng tạo nhằm mang lại hình ảnh / sáng tạo chất lượng cao cho dự án.
- Có năng lực tiếng Anh (tốt)
- Nhiệt huyết, dám nghĩ dám làm.
- Hướng đến lợi ích chung cho khách hàng và công ty
- Tư duy mở, theo lối giải quyết vấn đề
Quyền lợi
- Cơ hội được làm việc với các brand lớn và các chuyên gia trong ngành.
- Cải tiến mindset và trình độ với các khóa học và các buổi chia sẻ/ coaching từ chuyên gia.
- Hoa hồng trên dự án, có phụ cấp taxi và điện thoại và thưởng thành tích (từ 0,5 tháng đến 2 tháng lương)
- Nghỉ phép có lương 12 ngày/năm, phép năm chưa sử dụng hết được chuyển đổi thành tiền mặt vào 07/07
- Được nghỉ trưa 2h/ ngày.
- Du lịch trong ngoài nước 2 lần/ năm.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định nhà nước: Bảo hiểm lao động, tai nạn, thất nghiệp.