Video marketing đang là xu hướng. Nhờ sự kết hợp sinh động giữa hình ảnh và âm thanh, video khiến người dùng cảm thấy thoải mái, dễ cảm nhận, liên tưởng và nắm bắt thông điệp nhanh hơn.

Nhiều khảo sát, nghiên cứu cho thấy việc tiếp thị bằng video đem lại hiệu quả cao, thu được lượng truy cập vào link website nhiều gấp đôi hình ảnh cũng như tăng 20-30 % tỷ lệ chuyển đổi. Trên Facebook, mỗi bài đăng dạng video có tỷ lệ phủ sóng lên đến hơn 135% số với các dạng đăng thông thường. Tuy nhiên, không phải video là xu hướng thì việc chạy quảng cáo sẽ dễ dàng hơn. Bạn cũng cần phải lưu ý một số điều cơ bản để tránh tình trạng việc quảng cáo không hiệu quả như mong đợi.

• Truyền thông điệp trọn vẹn qua thị giác

Bạn có biết 85% người dùng Facebook xem video mà không bật âm thanh. Đối với những người sử dụng chế độ phát video tự động trên Facebook, việc video bất chợt phát âm thanh trong quá trình lướt bảng tin khiến họ khó chịu, dẫn đến quyết định tắt âm thanh video. Chính vì thế, trước khi muốn chạy quảng cáo video hiệu quả, bạn phải chuẩn bị một video chất lượng về thị giác như:

– Chú trọng vào hình ảnh truyền tải: Hãy tạo một video ấn tượng với những góc quay đẹp mắt, hình ảnh chọn lọc, màu sắc thu hút để người xem có thể cảm nhận được thông điệp của sản phẩm một cách trọn vẹn.

– Caption rất quan trọng: Caption sẽ thay bạn dẫn dắt câu chuyện cho người xem. Nếu không có caption, lượt click chuột vào các đường link CTA có thể bị giảm tới 26%. Giờ thì bắt tay vào sáng tạo ngay một caption hay, ý nghĩa cho post video để tăng thu hút.

• Nguyên tắc 5 giây cho video

Đã bao giờ bạn nghiên cứu tỉ lệ giữ chân người xem các video được chạy quảng cáo của mình chưa? Thông thường, tỉ lệ cao nhất luôn nằm ở những giây đầu tiên và tỉ lệ trung bình số người xem hết video sẽ ở khoảng 33%. Facebook cũng cho biết, đối với các video quảng cáo, thời lượng xem trung bình trên News Feed là 5.7 giây. 

Như vậy, 5s đầu đóng vai trò quyết định lôi kéo người dùng có nên xem trọn video của bạn hay không. Để tối ưu quảng cáo video trên Facebook, bạn cần: thu hút chú ý người xong trong 2-3 giây đầu và video nên có thời lượng ngắn, không quá 20 giây.

• Video vuông lên ngôi

Kích thước video cũng sẽ ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm của người dùng khi họ xem video trên những thiết bị khác nhau. Nghiên cứu cho thấy, đối với video có tỷ lệ khung hình vuông (1×1), lượng view thường cao hơn 30% và lượt tương tác cũng cao hơn 80% so với những nội dung video được thể hiện ở dạng tỷ lệ landscape (16×9).

Video có tỷ lệ hình ảnh 1×1 hay tỷ lệ dọc có thể đạt tối ưu hiển thị tốt hơn trên các thiết bị di động, giúp người dùng dễ tiếp cận hơn những thông điệp mà bạn mong muốn truyền tải. Đồng thời, các chiến dịch quảng cáo của bạn cũng nhờ đó hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí hơn.

Giờ thì, hãy cân nhắc sử dụng các kích cỡ phù hợp để video quảng cáo để đạt được mục tiêu truyền thông như mong đợi.

• Tăng sự hấp dẫn cùng hình ảnh thu nhỏ (thumbnail)

Bên cạnh tagline thu hút, điều gì sẽ khiến bạn quyết định click xem một video trên Facebook? Câu trả lời chính là hình ảnh thumbnail ấn tượng.

Quả thật, nếu người dùng tắt chế độ tự động mở video, một thumbnail đẹp, độc đáo sẽ kích thích sự tò mò của người xem trước muôn vàng các video khác cùng chạy quảng cáo tương tự. 

Để thực hiện việc này không hề khó! Khi chọn đăng video bạn muốn dùng, đừng quên bấm vào khu vực tự chọn hình ảnh thu nhỏ (Custom Thumbnail). Lưu ý, muốn đạt kết quả tốt nhất, bạn hãy chọn tỉ lệ khung ảnh giống với tỉ lệ của video.

• Tạo nhiều tệp đối tượng khán giả

Với các marketer, việc tạo tệp khách hàng không phải là chuyện mới mẻ. Trước đây, dựa vào hai tiêu chuẩn: người dùng xem ít nhất 3s và người dùng xem ít nhất 95% video của bạn, các marketer sẽ có thể tạo ra hai tệp đối tượng khán giả từ những người xem video. Kết quả, các tệp khách hàng này thực sự hữu dụng nhưng không thể phủ nhận rằng chúng có phát sinh một số vấn đề. Ví dụ, để tạo được tệp khán giả, một video sẽ phải cần ít nhất 1000 lượt xem trong vòng 24 giờ và con số này không hề dễ cho các nhà quảng cáo có kinh phí thấp.

Sau một thời gian, Facebook cập nhật để giải quyết cho vấn đề trên. Hiện nay, bạn đã có thể tạo tệp khán giả từ video dựa trên mức độ tương tác:

• Xem 3 giây
• Xem 10 giây
• Xem 25% video
• Xem 50% video
• Xem 75% video
• Xem 95% video

Lời khuyên là bạn nên gộp các mức độ tương tác của nhiều video để có được tệp khán giả hiệu quả nhất. Ví dụ, bạn có thể tạo tệp khán giả với những người xem nhiều hơn 50% số video của bạn hay những người xem 95% các video khác… Việc gộp các nhóm khán giả sẽ giúp bạn tạo được tệp khán giản tiềm năng để thực hiện chiến dịch bám đuôi khách hàng (retargeting) hiệu quả hơn.